Innovación, asesoría práctica y soluciones rápidas pero eficientes son el sello distintivo de AsesorHa, una pyme estatal de capital totalmente nacional que apuesta por revolucionar el panorama empresarial en Cuba. Con su enfoque en la transformación y el crecimiento acelerado, AsesorHa puede ser de gran ayuda para aquellas empresas que buscan insertarse en cadenas de valor.

Con un objeto social claramente enfocado en brindar servicios de consultoría, asesoramiento y asistencia técnico profesional a empresas y otras organizaciones en materia empresarial en todas sus dimensiones, esta pyme tiene en el binomio societario con el que nace una de sus mayores fortalezas para lograr su propósito de socializar buenas prácticas y extrapolarlas a muchas otras instituciones, con resultados de excelencia predecibles.

AsesorHa surge de la iniciativa de la empresa de alta tecnología Laboratorios Aica— uno de los principales referentes en la producción de medicamentos estériles en Cuba y líder en desarrollo empresarial dentro de la Osde BioCubaFarma— y la empresa Capital del grupo empresarial BioCubaFarma, suministradora de fuerza de trabajo calificada a la industria biofarmacéutica y prestadora de servicios profesionales y tecnológicos con vista al desarrollo empresarial.

“Lo que nos distingue es nuestra capacidad para acompañar al cliente en cada proyecto. Hemos identificado una carencia marcada en varios subcomponentes de la gestión empresarial en el sector cubano, desde los procesos financieros y de gestión del capital humano, logístico, de calidad, hasta  la inserción internacional en cadenas de valor. Aunque existen otras instituciones con equipos altamente preparados que brindan consultoría y capacitación, nuestra diferenciación y experticia radica en nuestro enfoque práctico y en un acompañamiento transformador. Ofrecemos soluciones rápidas y soporte digital, convirtiendo cada asesoría en un saber hacer funcional en la empresa”, apunta la ingeniera Doney Oliva Suárez, presidenta de AsesorHa.

Si busca un crecimiento y desarrollo acelerado en su gestión empresarial, donde prime la innovación, podemos ser su solución, asegura la especialista.

Profesionalidad y liderazgo

Contamos con un equipo joven y altamente capacitado, con habilidades operativas demostradas para implementar el desarrollo de la ciencia y la academia en Cuba y en el mundo, en buenas prácticas empresariales reproducibles y exitosas, refiere Oliva Suárez.

Explica que “queremos ir más allá de la mera asesoría académica al cómo hacer las cosas y cerrar el ciclo con la socialización de buenas prácticas. Por eso fusionamos Capital, dirigida por el ingeniero Lázaro García Cazañas, con Aica, para transformar en conjunto el sistema de gestión empresarial y convertir el conocimiento en habilidades operativas”.

“No venimos a enseñar cómo hacer una ficha de costos o un análisis financiero. Tomamos tu negocio como un todo, lo revisamos, identificamos las áreas de mejora y trabajamos en conjunto para implementar soluciones prácticas y efectivas. Nuestra experiencia en Aica nos ha permitido desarrollar un enfoque integral para la gestión empresarial, que abarca desde la calidad y la eficiencia operativa hasta la gestión financiera y la selección de talento”, señala.

En ello coincide Antonio Vallín García, director general de Aica, quien destaca que la empresa que dirige tiene muchas buenas prácticas en gestión que son poco comunes en Cuba.

“Contamos con un sólido manejo de la gestión de la calidad, del sistema financiero, de los inversionistas, los sistemas salariales, el sistema de atención a los cuadros de la reserva y la selección de personas con talento y liderazgo. Estas son solo algunas de las cosas que hemos aprendido y puesto en práctica a lo largo del tiempo, y que no son comunes en el empresariado cubano”, señala.

En su opinión, uno de los aprendizajes que han tenido es constatar el hecho de que brindar ayuda puntual a las empresas no es suficiente.

“Necesitamos sumergirnos en su sistema, establecer procedimientos claros, capacitar a su personal y crear un sistema de trabajo, ya que por sí solas las empresas no podrían lograrlo. Por eso, se nos ocurrió la idea de formar un grupo de personas con talento específico que pueda ser subcontratado por nuestras empresas para trabajar en proyectos puntuales, sin que eso sea el 100% de su trabajo. Actualmente, ya hay empresas que nos solicitan este tipo de servicio”, explica.

Vallín García añade que la Ley de Empresas —próxima a aprobarse en el país—permitirá mayor flexibilidad en comparación con el marco legal actual.

“En Cuba hay más de 2000 empresas, pero solo unas pocas demuestran capacidades innovadoras y la capacidad de hacer cosas diferentes. Creemos que si alguien tiene esas habilidades, puede compartirlas como un servicio, lo cual sería beneficioso para el país, las empresas y para nosotros también”, comenta.

“Estamos buscando esta colaboración no solo con las personas que forman parte de Aica, sino que sería la primera vez que dos empresas estatales se unen para formar una pyme. Capital es una empresa dedicada principalmente a emplear personal esencialmente para el Mariel, pero también tiene la capacidad de reclutar personas dentro del grupo empresarial y asignarlas a proyectos específicos”, agrega.

De acuerdo con Oliva Suárez, para AsesorHa “el capital humano es uno de los activos más valiosos de una empresa. De ahí que brindamos asesoramiento y apoyo para desarrollar las habilidades y competencias necesarias en cada nivel organizativo. Esto incluye programas de capacitación, mentoría y seguimiento para asegurar que el conocimiento se aplique de manera efectiva en la práctica”.

“Nuestra propuesta se basa en la integración de buenas prácticas de gestión, la colaboración entre empresas y la formación del personal. Creemos que estas iniciativas pueden contribuir significativamente al desarrollo y fortalecimiento del sector empresarial en Cuba, impulsando la eficiencia, la competitividad y la innovación. Estamos comprometidos en trabajar de la mano con las empresas para lograr resultados concretos y sostenibles”, asegura.

“La mayoría de las cosas que estamos proponiendo, como los sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015 de los que ya tenemos certificación desde hace varios años, son aplicables a cualquier sector”, apunta Vallín García.

“Hemos logrado integrarlo todo en un sistema de trabajo que se alinea con las metas de la empresa y que facilita enormemente su gestión gracias a procedimientos preestablecidos y un alto nivel de informatización”.

“Lo mismo ocurre con nuestro sistema de control interno. La mayoría de los empresarios lo ven como un montón de papeleo abrumador, pero nosotros hemos logrado integrar no solo el control interno, sino también la ISO y otros sistemas de gestión en una plataforma basada en Excel. Esta plataforma no solo evalúa si se cumplen o no los requisitos, sino que también exige que se deje evidencia en el sistema y proporciona indicadores claros. Nuestro sistema muestra si algo es controlable o no, qué acciones se deben tomar y dónde están los puntos críticos. Todo esto se traduce en un plan de acción de manera sencilla”, explica el director de Aica.

Subraya que “desarrollar este nivel de pensamiento profundo para lograr la simplicidad ha sido fundamental para nosotros. La sencillez no significa simplificar las cosas, sino que requiere un enfoque reflexivo. Hemos creado herramientas para esto y las hemos compartido con otros. Además, en colaboración con Capital, podemos trabajar no solo con empresas cubanas, sino también con empresas extranjeras establecidas en Cuba que deben cumplir con las regulaciones del gobierno cubano”.

De acuerdo con la presidenta de la pyme, una premisa de AsesorHa es mantenerse en constante actualización internacional para ofrecerle lo mejor en conocimientos y prácticas empresariales.

“Tenemos la habilidad para implementar cada una de las regulaciones que nos brinda la legislación cubana en un ambiente de control. Esta competencia distintiva del sector nos respalda y garantiza resultados confiables”, sostiene.

“Creemos en la importancia de las personas y les damos un enfoque central en nuestros proyectos de gestión empresarial”, reitera Oliva Suárez.

“Nuestros socios han sido pioneros en la implementación de la descentralización salarial, así como en la aplicación de técnicas científicas para la gestión del talento y el desarrollo del potencial clave en las organizaciones. También hemos diseñado programas para el bienestar laboral, los cuales pueden ser adaptados a las características propias de cada empresa.

“Una de nuestras mayores fortalezas radica en la selección de personas con capacidades de liderazgo y mando, basada en técnicas probadas. Nos enorgullece contar con un equipo altamente calificado y especializado, cuya formación y evaluación constante son fundamentales para brindar un servicio de excelencia”, comenta.

La visión de AsesorHa es ser referencia para la transformación de la eficacia del sistema empresarial cubano con soporte digital, como base primaria, para que este pueda dar el salto imprescindible hacia la apertura al mundo con inserción en cadenas de valor, afirma su presidenta.

Una amplia cartera de servicios

Justamente para atemperarse a las necesidades cambiantes del mundo empresarial y desarrollar soluciones personalizadas, AsesorHa cuenta con una amplia cartera de servicios que incluye, entre otros, asesorías relacionadas con:

1.    Desarrollo Gerencial

• Rediseño organizacional y estructural
• Gestión de personal clave
• Gestión de importación y exportación
• Diagnóstico e implantación de los sistemas de comunicación e información.
• Elaboración del Manual de Comunicación Empresarial
• Planeación estratégica de las organizaciones
• Traspaso, extinción y fusión de empresas

2.    Calidad

• Diagnóstico e implementación del sistema de Gestión de la Calidad según la ISO 9001:2015
• Diagnóstico y caracterización de la Gestión de Riesgos según NC 31000:2015
• Implementación de las Regulaciones de Buenas Prácticas para la obtención de la Licencia Sanitaria  y el certifico de BPP  por el Centro Estatal CECMED
• Asesoría para la elaboración de CTD en la Industria Farmacéutica
• Implementación de sistema documental con soporte digital.

3.    Investigación y Desarrollo

• Diagnóstico y caracterización de la Gestión de la Innovación
• Estudios de mercados

4.    Recursos Humanos

• Estudios de organización del trabajo y los salarios
• Diseño del perfil de cargo por competencias laborales
• Implementación de la Evaluación del desempeño por Competencias
• Diagnóstico Organizacional
• Diagnóstico de clima y cultura organizacional
• Diseño de perfiles de cargos por competencias de los cuadros
• Evaluación de potencial directivo en jóvenes
• Acompañamiento a directivos: Coaching Ejecutivo
• Acompañamiento en la identificación de riesgos laborales y psicosociales
• Elaboración de proyectos y permisos de SST
• Diseño de programas de bienestar laboral
• Implementación del sistema salarial por la Resolución 87/2022.
• Evaluación y capacitación del personal para incorporación, actividades cíclicas y picos productivos.
• Acompañamiento en implementación de sistemas para pago de trabajadores.

5.    Economía, Contabilidad y Finanzas

• Diagnóstico Contable
• Elaboración de fichas de precios y costos
• Análisis de estados financieros
• Depuración de cuentas
• Estudios de factibilidad

6.    Logística

•  Asesoría y caracterización del proceso logístico
• Diseño de la Gestión de los inventarios y su mejora en el proceso logístico
• Asesoría de Logística de Almacenes y Logística de Operaciones

7.    Ingeniería y Mantenimiento

• Diagnóstico del Sistema de Gestión del Mantenimiento
•  Asesoría en software vinculado a equipos analíticos, tecnológicos y auxiliares.

“En AsesorHa estamos en la disposición de insertar y desarrollar como traje a la medida las actualizaciones internacionales y las nuevas necesidades empresariales que nos soliciten”, afirmó su presidenta.

Para solicitar estos y otros servicios contacte con: asesorha@aica.cu

Innovación y buenas prácticas no faltarán en la gestión de su empresa.

(Tomado de Cubadebate)