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Fecha: 31/08/2022

Interrogantes más frecuentes de nuestros suscriptores

📣 Interrogantes más frecuentes que nuestros suscriptores👥 nos han hecho llegar:

 

⚡️👷Es un solo carro de guardia por municipio?. Por qué no hay más? Qué hace la empresa para poder gestionar un gran número importante de quejas en un mismo municipio?.

 

➡️Por diseño cada municipio debe tener un carro de guardia🚙, excepto los municipios con grandes extensiones de terreno o gran cantidad de clientes como es el caso de Guanabacoa, Boyeros, Habana del Este y Playa por citar algunos ejemplos que llevan 2 carros de guardia por turno.

 

Desde luego la posibilidad de cubrir las 24 horas con este esquema está en dependencia de la disponibilidad de recursos que son muy limitados, principalmente los relacionados con el transporte.

Por este motivo a veces no se cumple con el diseño aunque se asegura que al menos un carro🚙 cubra cada municipio.

 

Adicionalmente ante cambios climatológicos🌨️ o un gran volumen de quejas se ponen carros🚙 🚙 de apoyo para apoyar a cada municipio, incluso se cruzan los carros entre territorios como una medida de apoyo.

 

📝 Si tiene usted alguna interrogante entre a este link https://t.me/EmpresaElectricaDeLaHabana

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